Il est possible de joindre le pôle emploi par différents moyens, nous allons mettre en avant le contact téléphonique dans cet article. Ce numéro est gratuit ou payant selon votre opérateur téléphonique, toutefois il est possible d’aller dans une agence afin d’utiliser les téléphones mis à disposition gratuitement et de contacter le pole emploi par téléphone ou d’appeler des employeurs dans le but de trouver un emploi.

Le numéro de téléphone pour contacter pôle emploi est un numéro unique national, le numéro à quatre chiffres est le suivant :

• 3949

Voici quelques exemples de démarches et informations disponibles grâce au 3949 :

• S’inscrire ou se réinscrire à pôle emploi.
• Faire son actualisation mensuelle.
• Modifier sa situation.
• Rentrer en contact avec un conseiller pole emploi afin de poser vos questions en direct.
• Se tenir informé de vos paiements.
• ….

Le numéro est disponible 24/24 et 7/7, si vous désirez avoir un conseiller en ligne vous devrez appeler en semaine de 9h à 15h30 sauf le mercredi après-midi.

Astuce : Si vous appelez depuis l’étranger le 3949 ne fonctionne pas, vous devrez composer le :

• +33 1 77 86 39 49

Vous pouvez aussi contacter pôle emploi d’autres manières :

• En vous déplaçant dans votre agence pour voir un conseiller.
• Il est possible de demander des renseignements à l’accueil de toutes les agences pôle emploi (sauf si l’accès au dossier est requis pour une modification de ce dernier).
• Il est possible de rentrer en relation avec pôle emploi via leur site web (www.pole-emploi.fr).
• En contactant votre conseiller par e-mail (si vous avez l’adresse mail de ce dernier).

Info complémentaire : Pour les entreprises le numéro est le 3995!

Nous tenons à rappeler que nous ne sommes pas le pôle emploi et nous ne faisons pas partie de l’administration publique, www.entraide-sociale.com est un site d’informations indépendant.