J’ai perdu mon mot de passe « allocataire »

Perdre son mot de passe ou l’oublier, cela peux arriver à tout le monde. Un déménagement ou encore un oubli peux vite arriver! En cas de perte de son code d’accès à son compte allocataire, il existe un moyen très simple de le retrouver, c’est sécurisé et entièrement géré par le site officiel.

Suivez scrupuleusement les indications suivantes et vous recevrez votre mot de passe dans votre boite au lettre très rapidemment (huit jours environ).

perdu mot de passe caf

Tout d’abord, rendez-vous sur le site www.caf.fr et allez sur la page de connexion à votre compte (la page habituelle). Ensuite en bas à droite cliquez sur « Code confidentiel perdu ?« 

Une nouvelle page apparait, c’est normal, ne vos affolez pas 🙂

Vous devez remplir les champs demandés pour recevoir à nouveau votre mot de passe. Ces champs servent à vous identifier et à assurer la sécurité de la procédure. Vous devez impérativement indiquer les renseignements suivants :

  • Code postal.
  • Êtes-vous allocataire de la caisse maritime (cochez si c’est le cas).
  • Êtes-vous allocataire de la caisse des bateliers? (cochez si c’est le cas).
  • Pour finir, indiquez votre numéro allocataire à 7 chiffres (si vous l’avez aussi perdu, rendez-vous sur notre aide en ce qui concerne la récupération de numéro allocataire).

Attention si vous avez fait une erreur dans le code postal, voici le message que vous verrez :

« CODE POSTAL INCONNU »

Votre mot de passe vous sera envoyé par courrier, vous le recevrez dans les huit jours suivants (il est possible que vous le recevez plus tôt ou un peu plus tard en fonction du calendrier : Ponts, jours fériés, dimanche…).

Félicitation vous avez réussi à récupérer votre mot de passe, lorsqu’il arrivera à votre domicile, gardez le précieusement afin d’éviter une nouvelle perte.

2 thoughts on “J’ai perdu mon mot de passe « allocataire »

  1. annete 24 décembre 2013 at 11 h 47 min

    Je ne suis pas très doué sur ordinateur, c’est un vrai plaisir de profiter de votre aide (j’espere que je met mon mot pour le rédacteur au bon endroit). Bonne fetes à vous

  2. Véronique 2 octobre 2013 at 22 h 23 min

    Super enfin du travail sérieux! Merci pour ce partage d’information, j’ai réussi à me faire envoyer mon numéro de caf que j’avais perdu. la galère!
    véro

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