Perte identifiant pole-emploi.fr
L’identifiant pôle emploi vous sert à plusieurs choses dont se connecter sur son espace personnel via le site www.pole-emploi.fr. Ce même mot de passe vous permet de vous actualiser chaque mois pendant les périodes prévues à cet effet. Si vous avez oublié ou perdu ce numéro identifiant pôle emploi, vous ne pouvez plus utiliser la plupart des service pôle emploi. Il est possible de récupérer ce numéro en quelques minutes seulement, pour cela, suivez la procédure ci-après. (N’hésitez pas à poser vos questions dans les commentaires ci-dessous dans le cas où quelques choses ne se passe pas comme prévu ou si vous avez une question concernant le sujet de cet article.)
Tout d’abord, rendez-vous sur votre espace personnel, tout du moins sur la page qui vous permet d’y accéder et de rentrer votre identifiant et mot de passe pôle emploi. Cliquez ICI pour gagner du temps.
Cliquez ensuite sur la phrase « Vous avez oublié votre identifiant et/ou votre mot de passe?« .
Une nouvelle page fait son apparition (voir première image de cet article). Vous avez maintenant deux solutions qui s’offrent à vous, nous allons les détailler ci-dessous.
Vous avez une adresse électronique (e-mail) configurée dans votre compte pôle emploi :
Cochez la première phrase et saisissez votre adresse mail (celle que vous avez donnée à l’inscription et celle qui vous sert à recevoir les informations pole emploi). Dans la majorité des cas, la réponse à une question sécrète vous est demandée, vous devez y répondre correctement afin de valider votre demande de récupération d’identifiant.
Une fois validée, votre nom apparait en vous spécifiant que vous allez recevoir deux e-mails dans votre boite de réception, le premier avec votre identifiant pole emploi et le deuxième avec le mot de passe (les mails sont envoyés séparément pour des raisons évidentes de sécurité).
Vous n’avez pas d’adresse électronique ou vous ne l’aviez pas renseignée dans votre compte pole emploi :
Cochez la deuxième case intitulé « Vous n’avez pas d’adresse électronique (oublie ou non saisie lors de la création de votre espace personnel), et cliquez sur « Vous ne pouvez saisir ni votre adresse électronique ni votre identifiant ? «
Un message apparait vous demandant de contacter le 3949, numéro unique du pôle emploi.
Oublier mom identifiant
En fait, pour actualiser la situation il faut un code différent, le « code personnel ». Moi, j’ai eu des gros problèmes à le retrouver, mais finalement c’est une bêtise. Voilà la reponse:
Je n’avait reçu aucun courrier avec cet enfer de code personnel. Dans aucune mail n’état cité. Heureusement, j’ai trouvé un vidéo youtube « Trouver son code personnel pôle emploi » qui explique la bêtise suprême: c’était bien dans un e-mail, mais *dans la pièce jointe*!!! Je ne sais pas si c’est officiellement pour sécurité (…), mais si lors de votre inscription vous avez accepté d’avoir toute notification par e-mail, vous avez reçu normalement le jour après un mail avec un pdf en pièce-jointe avec un numéro de 6 chiffres dans un cadre. Le-voilà!